Реквизиты
ИНН: 1716003910
ОГРН: 1111722000400
Адрес: 668162, Республика Тыва, Сут-Хольский район, село Бора-Тайга, ул. Найырал, д.40
Телефон для справок: +79011363676
Эл.почта: sdk.marzhymal@mail.ru
Покупка электронного билета осуществляется в несколько шагов:
1) Выбор события.
2) Выбор мест в зале.
3) Подтверждение адреса электронной почты.
4) Подтверждение платежа.
5) Ввод платежной информации на странице банка эквайера.
6) Завершение платежа.
1) Максимальное количество билетов на 1 сеанс не должно превышать 1 билета. 1 билет = 1 сеанс.
2) При регистрации заказа вы должны ввести данные владельца "Пушкинской карты".
3) В случае выявления проданного билета на чужое имя (не владельца "Пушкинской карты") в посещении События будет Отказано.
Ваше почтовое приложение блокирует содержимое или не может его отобразить. Рекомендуем выполнить следующее:
1) Настройте ваше почтовое приложение на смартфоне.
2) Откройте почту через компьютер или браузер.
3) Используйте почтовые сервисы Yandex или Mail.ru.
1) Отправка электронного билета осуществляется не более 20 минут.
2) Проверьте папку "Спам" или "Рассылки".
3) Авторизуйтесь в Личном кабинете для повторной отправки электронных билетов.
4) Если вы повторно отправляли, но они не дошли. Тогда стоит попробовать отправить электронные билеты по другому адресу электронной почты через Личный кабинет.
5) Если операция была пройдена успешно (произошло списание) и ни один из пунктов не помог - Сообщите о проблемах по телефону, либо отправьте письмо на электронную почту.
Мы Вам обязательно поможем
Для возврата купленного электронного билета можно обратиться в кассу учреждения, предъявив распечатанный электронный билет. Если нет такой возможности, то можно по электронной почте или телефону. Для этого нужно будет сообщить:
Серию и номер билета, ФИО на кого был оформлен. Название и дату события. Ряд и место. Дату покупки.
Указать с какой банковской карты был куплен (начальные 6 цифр и конечные 4 цифры номера карты, ФИО держателя карты, срок окончания использования карты).
Заявка о возврате средств будет рассмотрена, по решению вопроса с вами свяжутся.
Возвращенные билеты аннулируются.